İşbu Gizlilik Politikası, babanakkas.com.tr internet sitesini ziyaret eden ve/veya bu site üzerinden alışveriş yapan kullanıcıların kişisel verilerinin hangi kapsamda toplandığını, işlendiğini, korunduğunu ve hangi amaçlarla kullanıldığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Sitemizi kullanmanız halinde aşağıda yer alan şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Veri Sorumlusu

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda bilgileri bulunan şirket tarafından işlenmektedir:

Ticari Unvan: Nakkaş Süt Gıda Hayvancılık Tarım Ürünleri ve Temizlik Maddeleri Tic. San. Ltd. Şti.

Adres: Nakkaş Mahallesi Çarşı Caddesi No:17 Çatalca / İstanbul

E-posta: info@babanakkas.com.tr

Telefon: 0538 452 47 47

MERSİS No: 0627051451700001

2. Toplanan Kişisel Veriler

Sitemiz üzerinden yapılan işlemler kapsamında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:

Ad ve soyad bilgisi

Telefon numarası ve e-posta adresi

Teslimat ve fatura adresi bilgileri

Sipariş ve ödeme işlem bilgileri

IP adresi, cihaz bilgileri, tarayıcı bilgileri

Site kullanım ve işlem güvenliği verileri

Müşteri hizmetleri iletişim kayıtları

Ödeme işlemlerine ilişkin kart bilgileriniz, ödeme altyapı sağlayıcısı tarafından işlenmekte olup tarafımızca saklanmamaktadır.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi

Ödeme işlemlerinin yürütülmesi ve işlem güvenliğinin sağlanması

Faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi

Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması (talep, öneri ve şikâyet yönetimi)

Site güvenliğinin ve performansının sağlanması

Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Talep edilmesi halinde kampanya, bilgilendirme ve pazarlama iletişimlerinin yapılması

Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak;

Ödeme hizmet sağlayıcıları

Kargo ve lojistik firmaları

Teknik altyapı ve e-ticaret hizmet sağlayıcıları

Muhasebe ve finans danışmanları

Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile, yalnızca hizmetin yerine getirilmesi veya yasal zorunluluk kapsamında paylaşılabilir.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar saklanmakta; sürenin sona ermesi halinde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

 
İnternet sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını artırmak, güvenliği sağlamak ve analiz yapmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Çerezler; zorunlu çerezler, fonksiyonel çerezler ve analitik çerezler olmak üzere farklı kategorilerde kullanılabilir.

Zorunlu çerezler, internet sitesinin temel işlevlerini yerine getirebilmesi için gerekli olup açık rıza gerektirmeksizin kullanılmaktadır.

Zorunlu olmayan çerezler (analitik ve performans çerezleri) ise yalnızca kullanıcının açık rızası alınarak kullanılmaktadır.

Web sitemizde Google Analytics gibi üçüncü taraf analiz araçları kullanılabilir. Bu kapsamda elde edilen veriler yurt dışındaki sunucularda işlenebilir.

Kullanıcılar, çerez tercihlerini internet sitesi üzerinde yer alan çerez yönetim paneli aracılığıyla değiştirebilir veya geri alabilir. Ayrıca tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri engelleyebilir veya silebilirler. Ancak bu durumda internet sitesinin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.

7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında herkes aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme

Verilerin işlenme amacını öğrenme

Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme

Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme

Kanuni şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme

Otomatik sistemler sonucu aleyhe bir durum ortaya çıkmasına itiraz etme

Kanuna aykırı veri işlenmesi halinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklara ilişkin taleplerinizi info@babanakkas.com.tr adresine iletebilirsiniz.

8. Veri Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerin gizliliğinin ve güvenliğinin sağlanması amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemlerini almakta, yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya değişikliklere karşı koruma sağlamaktadır.

9. Politika Değişiklikleri

İşbu Gizlilik Politikası, yasal düzenlemeler veya hizmetlerdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin internet sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.